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CNT Call Manager - Integrationen

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Externe Systeme können auf unterschiedlichste Weise in den CNT Call Manager integriert werden: TAPI bietet eine standardisierte Anbindung, die API maximale Anpassungsfähigkeit, und SIP-Accounts oder SIP-Trunks eine unkomplizierte Verbindung. So wird eine reibungslose Integration gewährleistet, die Ihre Kommunikationsprozesse optimal ergänzt.

Anbindung externer SystemeAdressbücher

CNT Call Manager sorgt für direkten Zugriff auf Ihre Kontakte: Zentral verwaltete Adressbücher aus Microsoft Outlook und Microsoft Office 365 Cloud werden integriert, und Adressen aus CSV- oder vCard-Dateien können automatisiert importiert werden. So bleiben Kontaktinformationen stets aktuell und einsatzbereit.

AdressbücherMicrosoft Teams

CNT Call Manager bietet eine nahtlose Integration mit Microsoft Teams, einschließlich bidirektionaler Synchronisation des Präsenzstatus. Darüber hinaus kann der Teams-Client als Softphone verwendet werden, wodurch beide Plattformen effizient in einer Lösung zusammengeführt werden – ideal für optimierte Arbeitsprozesse.

Microsoft TeamsOpenID

CNT Call Manager nutzt OpenID für vielseitige Authentifizierungsmöglichkeiten: Integrieren Sie Quellen wie Microsoft Entra ID, Apple ID oder Google und genießen Sie maximale Flexibilität. Die zentrale Verwaltung Ihrer Zugangsdaten gewährleistet dabei hohe Sicherheit, klare Übersicht und effiziente Prozesse.

OpenIDSIP-Telefone

SIP-Telefone

Spezifische Anwendungen

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